Back
Customer Support Representative
Montreal, Quebec

LendCare, une filiale à part entière de goeasy Ltd. (TSX: GSY), est une société canadienne de financement et de technologie qui permet à plus de 3 000 entreprises d’accroître leurs revenus en offrant du financement au point de vente pour l’ensemble des niveaux de crédit. Depuis plus d’une décennie, LendCare ouvre la voie en matière de solutions de financement rapides, fiables et abordables allant des véhicules récréatifs, automobiles, réparations et rénovations résidentielles jusqu’aux soins de santé, traitant des demandes de prêt d’une valeur supérieure à 6 milliards de dollars à ce jour. Grâce à son équipe de spécialistes et à ses solides partenariats avec les marchands, les concessionnaires ainsi que les courtiers, LendCare permet aux clients de concilier cote de crédit et mode de vie idéal.

Responsabilités :

  • Augmenter les affaires existantes en développant une relation solide avec les partenaires actuels
  • Recueillir et gérer toute la documentation du partenariat
  • Communication constante avec les commerçants tout au long de la journée pour les aider à traiter les documents de prêt.
  • Un contact téléphonique professionnel et agréable est indispensable.

Exigences en matière de compétences :

  • Doit parler couramment le français et l'anglais.
  • Doit posséder de solides compétences en communication écrite et orale - français et anglais.
  • L'attention au détail est une exigence
  • Solides compétences en service à la clientèle
  • Solides compétences en informatique

Avantages: Les bénéfices payés par l'entreprise immédiatement.

Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 11 h à 19 h et tous les deux samedis de 9 h à 14 h. S'IL VOUS PLAÎT NE PAS FAIRE UNE DEMANDE SI VOUS NE POUVEZ PAS TRAVAILLER CETTE HEURE.

LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd. (TSX: GSY), is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 3,000 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the Powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $6 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.

Job Description:

You will develop and maintain both existing and new clientele integrating them into the LendCare partnership programs. The successful individual would have a customer service background and enjoy working in a fast-paced team environment. Organizational skills and attention to detail is a must. LendCare is a fast-growing company looking for individuals who can strengthen our position in an ever-changing marketplace.

Responsibilities:

  • Increase existing business by developing a strong relationship with current partners
  • Collect and manage all partnership documentation
  • Constant merchant communication throughout the day to assist merchants in processing loan documents
  • Professional and pleasant telephone manner a must.

Requirements:

  • Must be fully fluent in both English and French
  • Must have strong communication skills both written and orally
  • Attention to detail is a must
  • Strong customer service skills
  • Strong computer skills

Benefits: Company-paid benefits immediately.

Working hours are Monday - Friday scheduled between 11:00 AM - 7:00 PM and alternate Saturdays 9:00 AM - 2:00 PM - PLEASE DO NOT APPLY IF YOU CANNOT WORK THESE HOURS.

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

  • Dental care
  • Extended health care
  • Paid time off

Schedule:

  • 8 hour shift

Experience:

  • customer service: 1 year (required)

Language:

  • English and French (required)

Hiring 1 candidate for this role

Apply for a position

*
*
Attach CV
Supported formats are .png .jpg .pdf .word
Attach Cover Letter
Supported formats are .png .jpg .pdf .word